Política de Privacidad

Conoce cómo protegemos y utilizamos tu información personal en Expat

Introducción

En Expat, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios inmobiliarios. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal y preferencias de ubicación
  • Preferencias de propiedades y criterios de búsqueda

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio:

  • Dirección IP y datos de ubicación
  • Información del navegador y sistema operativo
  • Tipo de dispositivo y identificadores únicos
  • Datos de geolocalización (con tu consentimiento)
  • Patrones de uso del sitio web y páginas visitadas

Cómo Utilizamos tu Información

Prestación de Servicios

  • Proporcionar servicios inmobiliarios personalizados
  • Responder a consultas y solicitudes de información
  • Procesar transacciones y acuerdos inmobiliarios
  • Brindar soporte al cliente y asistencia técnica

Mejora de Servicios

  • Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
  • Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
  • Desarrollar nuevas características y servicios
  • Personalizar contenido y recomendaciones

Comunicación

  • Enviar actualizaciones sobre propiedades de tu interés
  • Comunicar ofertas especiales y oportunidades
  • Enviar boletines informativos del mercado inmobiliario
  • Notificaciones importantes sobre tu cuenta

Cumplimiento Legal

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y actividades ilegales
  • Proteger nuestros derechos y propiedad
  • Hacer cumplir nuestros términos de servicio

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tu información en circunstancias limitadas y específicas:

Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, robo o mal uso:

Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Controles de acceso y autenticación multifactor
  • Monitoreo continuo de sistemas y actividades

Medidas Organizacionales

  • Capacitación regular del personal en seguridad
  • Políticas estrictas de manejo de datos
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

Tus Derechos

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias

Portabilidad de Datos

Puedes solicitar recibir tu información en un formato estructurado y legible

Restricción del Procesamiento

Puedes solicitar limitar el procesamiento de tu información personal

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio

Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrar publicidad relevante y personalizada

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

contact@expat.house
Ensenada, Baja California, México